Preguntas frecuentes

Cuidadoras y cuidadores a domicilio


Índice

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¿Cómo conseguir trabajar con Cuidum?

¿Dónde entrego el CV?

  • → La única forma de trabajar con Cuidum es siguiendo el proceso a través de la página web. El CV no se entrega en ningún sitio.

  • → Es el departamento de selección el encargado de solicitarte la experiencia en la entrevista personal.

  • → Para solicitar la entrevista personal debes de apuntarte a las ofertas de empleo a través de la página web y te llamaremos. En la primera llamada comprobaremos que cumplas los requisitos mínimos para trabajar con nosotros. De cumplir con los requisitos, concertamos una entrevista personal.

¿Si no tengo la nacionalidad española puedo trabajar con Cuidum?

  • → Para trabajar con Cuidum uno de los requisitos imprescindibles y estrictamente necesarios es disponer de la documentación necesaria y permiso de trabajo en España.

  • → Más información abajo en la sección de Documentación Necesaria.

¿Cómo apuntarse a las ofertas de empleo?

¿Cómo me registro en la página web?

  • → Para registrarte en la página web haz click en el botón “Apúntate para trabajar” que encontrarás en la parte inferior derecha de esta misma página.

  • → O accede a la página www.cuidum.com/todas-las-ofertas busca tu provincia, encuentra las ofertas que son de tu interés y haz click en “Apuntarme a la oferta”.

¿Debo apuntarme a todas las ofertas que me interesen?

  • → Sí, si te registras pero no te apuntas a las ofertas que son de tu interés solo has completado la mitad del proceso. Es aconsejable que estés pendiente de las ofertas nuevas y te apuntes si son de tu interés y cumples los requisitos demandados.

¿Cuál es el salario medio?

¿Quién me paga?

  • → Es la familia quien se encarga de contratar y pagar a las cuidadoras y los cuidadores. Por lo tanto, es la familia quien marca el salario.

¿Cuánto puedo ganar trabajando como cuidadora o cuidador?

  • → Cuidum no marca el salario, es la familia.

  • → Cuidum no permite que el salario del cuidador/a este por debajo del Salario Mínimo Interprofesional.

  • → Cuidum recomendará a las familias ofrecer el mejor salario posible para la cuidadora o cuidador en base a los requisitos y dificultades de la oferta.

El salario de la calculadora es orientativo, muestra el mínimo que percibe el cuidador o la cuidadora en base al Salario Mínimo Interprofesional.




Requisitos mínimos

¿Qué documentación necesito para trabajar?

  • → Es la misma documentación necesaria para trabajar en España con contrato laboral. En la sección Documentación necesaria se dispone mayor información.

¿Necesito disponer de una titulación específica?

  • → En todas las ofertas de trabajo hay unos requisitos en base a las necesidades de la persona a cuidar. En muchas ofertas la titulación no es necesaria. Sin embargo, la experiencia sí que es estrictamente necesaria.

¿Es necesario haber tenido experiencia con anterioridad?

  • → Sí, sin excepción. Comprobamos y corroboramos la experiencia de todas las personas que trabajan con Cuidum.

Documentación necesaria

¿Qué documentación necesito para trabajar con Cuidum?

  • → Para trabajar con nosotros, tienes que presentar el DNI (para españoles) NIE (para extranjeros de la UE) o permiso de residencia (para extranjeros fuera de la UE)

¿Cómo facilito mi documentación?

  • → La documentación se entrega a través del correo electrónico rrhh@cuidum.com poniendo en el asunto del mensaje “Documentación + tu nombre y apellido + tu provincia” Ejemplo: Documentación Encarna Martínez Madrid

Ejemplos de documentación válida

  • Necesitamos una foto por la parte delantera del DNI o NIE y otra foto por la parte de detrás, es decir, ambas caras del DNI o NIE.

    Realiza las fotografías sin cortes, que salga todo el DNI o NIE entero. Haz las fotografías sin utilizar el flash de la cámara o móvil.

    Es necesario que se vean bien todos los números y letras, para ello debe de estar correctamente enfocado.

  • También necesitamos el número de la Seguridad Social. Es un número de 12 dígitos numéricos.

    Puedes encontrar el número de la Seguridad Social en los siguientes documentos:

    → Informe de vida laboral

    → Contratos de trabajo

    → En algunas tarjetas sanitarias

    Si no cuenta con ninguno de los documentos nombrados anteriormente tienes que acudir a cualquier oficina de la Seguridad Social. Te recomendamos solicitar cita previa. Puedes solicitar cita previa a través del siguiente enlace:http://bit.ly/2IsyEkq

  • Envíanos también una fotografía de carnet que sea actual, formal y profesional. Fíjate en el siguiente ejemplo:

    Por último y de forma opcional, envíanos el o los títulos que dispongas relacionados con el cuidado de personas mayores. Para enviarlos hazle una fotografía y recuerda no utilizar el flash.

    No es obligatorio poseer ningún título para trabajar con nosotros, sin embargo, la experiencia demostrable sí que es necesaria.

Primera llamada

¿Cuánto tiempo tardarán en llamarme?

  • Depende de varios factores:
  • → Es que es necesario que en tu localidad/provincia haya alguna oferta disponible. Las personas que ya han trabajado con Cuidum y están buscando empleo tienen prioridad frente al resto de personas, tengan hecha la entrevista o se acaben de registrar.

  • → Para cuidadoras internas y cuidadores internos suele haber mayor demanda por parte de la familia, por lo tanto de interna hay más probabilidades de conseguir trabajo más rápidamente.

  • → Para quienes optan a trabajar por horas el tiempo medio de espera para que te llamen se puede alargar días o incluso semanas, dependiendo mucho de las ofertas disponibles que hayan y de la rapidez con la que se completen.

  • → Por ello, es muy importante, apuntarse semanalmente a todas las ofertas de trabajo que sean de vuestro interés.

Hace tiempo que estoy esperando a que me llamen ¿Por qué no me han llamado todavía?

  • → Comprueba si la oferta a la que te has apuntado sigue activa.

  • → Comprueba también si hay actualmente ofertas en tu provincia.

  • → Es probable que tengas una llamada perdida nuestra, por favor, estáte pendiente del teléfono y del correo electrónico.

  • Recuerda apuntarte a las ofertas que estén cercanas a tu localidad y hacerlo de forma continúa para que te llamen antes.

Me han llamado y no he podido cogerlo ¿Qué hago en este caso?

  • → Te volveremos a llamar, estáte pendiente del teléfono.

Otras preguntas

¿Por qué hay más trabajo de interna?

  • → Las ofertas de trabajo dependen directamente de las necesidades de las familias. Están solicitando muchas cuidadoras y muchos cuidadores para que pernocten en el domicilio y los familiares una atención más plena.

¿Quién contrata a las cuidadoras y los cuidadores?

  • → La familia es quien contrata a la cuidadora. Cuidum es una agencia que intermedia entre las partes. Por lo tanto, la relación laboral se configura entre la cuidadora o cuidador y la familia.

Si una familia me contrata pero pasado un tiempo quieren acabar la relación laboral, ¿Tendría algún tipo de indemnización?

  • → No, por contrato pueden terminar la relación laboral en el momento que la familia decida y por las causas que la familia decida. Al contrario sí que existe una penalización si la cuidadora o el cuidador se va sin dar 15 días de aviso por abandono del puesto de trabajo.

¿Puedo finalizar mi contrato por motivo de abusos y faltas de respeto por parte de la familia sin que haya ninguna penalización?

  • → En este caso está justificado que la cuidadora deje el trabajo incluso sin dar los 15 días de preaviso. Lo que haríamos primero sería intervenir a través de nuestro servicio de mediación y si la situación no mejora ayudaríamos que dejara el trabajo como hemos hecho en otras ocasiones por esta razón.

¿Tengo derecho a algún tipo de seguro?

  • → Sí, ya que tu contrato a través de la seguridad social dentro del régimen especial de empleadas de hogar te asegura en caso de enfermedad común o accidente laboral.

¿Paga el transporte la familia?

  • → Eso depende de dónde sea el trabajo y del acuerdo al que se llegue con la familia. Si la casa está lejos se acuerda con ellos normalmente que se pague el transporte. Hay familias que incluso te recogen ellos mismos.

Creamos y hacemos crecer relaciones entre familias, dependientes y cuidadores.